创建于1998年是专业设计生产,我公司依靠精湛的技术、进口的设备、严格的管理、周到的服务,经过多年的努力,公司先后与多家中小学校合作。我公司以稳定的产品质量、准时的交期、满意的服务,赢得了客户的广泛赞许和信赖。
标准的服务体系包括:售前服务、售中服务、售后服务
售前服务:极速沟通,8小时内到达,当面沟通,随叫随到的上门服务
精准调研,充分研究学校文化和地方文化,并同校方作深入沟通
采购顾问,倾听客户需求,提供专业、全面的采买建议
创意设计,设计师结合各方需求进行款式设计,提供多套选择方案
确定款式,多方沟通确定大货款式
售中服务:专业采购,根据校方需求,在规定时间内派遣专业量衣师采集学生着装尺码。
严苛执行,做到从面料到工艺所有环节完全符合“三个标准”:GB18401《国家纺织产品基本安全技术规范》、GB31701
《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、 GB/T31888《中小学生 校服》等国家标准,主动向校方提供权威机构质检报告。
质量控制,面料、辅料等原材料经检验合格并报校方审查同意后,我公司方开工生产,确保产品质量达到100%合格率。
多道质检,面料采购质检、工艺师质检、成品质检,销售代理质检,从面料到成品入库4道质检工序,分工序、跨部门全方位品质核检。
准时送达,按照校方要求由销售代表陪同、专车送货到指定地点。
快速增补,确保新增人员的服装在7个工作日内交货,送达指定地点。
售后服务:2年质量保期,超出质保期的将在校方通知后12小时内到达,并按照“三包”的内容逐项、逐件提供售后服务。
专职校服售后服务部门,向用户提供终身免费维修、修补及保养。对放宽、改瘦、改长、改短等修补项目实行终身免费服务。
对于个别需要重新定制新校服的家长或学生,我公司提供按照校服款式的单独定制服务。
开通专门的客户服务、投诉热线和售后维修热线,迅速响应各方需求。走访校服穿着情况、收集反馈建议,形成二次合作的优化升级服务。